Politica de envios

 

1. Área de Entrega

Nuestro servicio de entrega se limita exclusivamente al territorio de España.
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se entregan únicamente en direcciones ubicadas dentro de España.
Actualmente no se aceptan pedidos con destino fuera de este territorio.

2. Envío

• Todos los productos ofrecidos por nuestra tienda cuentan con envío gratuito dentro de España, sin que el cliente deba asumir costes adicionales.

Las condiciones de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

3. Plazos de Procesamiento y Envío

• Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 7 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:
El horario de procesamiento se rige por el horario laboral de la tienda.

• Pedidos realizados antes de las 15:30 se procesarán el mismo día.
• Pedidos realizados después de las 15:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
• En caso de días festivos oficiales, el procesamiento se iniciará el siguiente día laborable.

4. Métodos de Entrega y Tiempo de Transporte

Los pedidos se envían mediante empresas logísticas colaboradoras seleccionadas por su fiabilidad y cobertura dentro de España.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 11 días laborables a partir del envío.
En caso de retrasos excepcionales, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

5. Impuestos y Cargos

Todos los precios indicados en nuestro sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.
No se aplicarán cargos adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del Pedido

Tras el envío del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Si surge cualquier incidencia, el cliente puede contactarnos a través de los datos oficiales de contacto.

7. Contacto

Dirección: APT BLK 660 YISHUN AVENUE 4 #09-309, SINGAPORE 760660, SINGAPORE
Correo electrónico: vipcare@cozygohut.com
Teléfono: ++65 (867) 95385
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 15:30
Área de entrega: España